Rocketboot

Rocketboot Support

Hoe kunnen we helpen?

Beschrijf de situatie zo concreet mogelijk. Product-, bestel- of licentiereferenties en technische details helpen bij een gericht antwoord.

Supportinfo@general-informatics.comWP Multena · WP RoomPilot · Licentie · Checkout

Verplichte velden zijn gemarkeerd met *.

General Informatics

Bijgewerkt: 23 juli 2026

Aanbieder en beheerder

General Informatics
Rico Redivo
Fijewo 58
14-260 Lubawa
Polen

Contact

info@general-informatics.com
+49 (0) 173 / 95 20000

Rocketboot

Rocketboot is een productmerk van General Informatics. General Informatics, Rico Redivo, beheert de website en is contractpartij voor licenties die direct via rocketboot.de worden gekocht.

Verantwoordelijk voor inhoud

Rico Redivo, adres zoals hierboven.

Rocketboot

Bijgewerkt: 23 juli 2026

Dit beleid beschrijft de verwerking van gegevens op rocketboot.de, tijdens checkout, licenties en support.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

General Informatics, Rico Redivo, Fijewo 58, 14-260 Lubawa, Polen. Contact: info@general-informatics.com.

2. Website en logs

Technisch noodzakelijke verbindingsgegevens worden verwerkt voor veiligheid, diagnose en misbruikpreventie.

3. Lokale opslag

Noodzakelijke opslag beschermt privacykeuze en checkout. Taal en lokale catalogus worden alleen met comforttoestemming bewaard. Geen advertentie- of analysecookies.

4. Bestelling en licentie

Contact-, factuur-, betaal- en licentiegegevens worden verwerkt voor uitvoering van de overeenkomst. Btw-nummers kunnen via VIES worden gevalideerd.

5. Betalingen

Bij PayPal of Mollie worden noodzakelijke gegevens aan de gekozen aanbieder doorgegeven. Bankgegevens worden niet op rocketboot.de verzameld.

6. Support en bewaartermijnen

Supportgegevens worden gebruikt om te antwoorden. Bestellingen, facturen en licenties worden volgens wettelijke verplichtingen bewaard.

7. Rechten

Binnen de wet: inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en klacht bij een toezichthouder.