Stand: 1. Juli 2026
1. Verantwortlicher
General Informatics, Rico Redivo, Fijewo 58, 14-260 Lubawa, Polen
E-Mail: info@general-informatics.com
Telefon: +49 (0) 173 / 95 20000
Rocketboot ist eine Produktmarke von General Informatics.
2. Aufruf der Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf von rocketboot.de werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte URL, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben sowie Antwortstatus gehören. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Technisch erforderliche lokale Speicherung
Rocketboot verwendet standardmäßig nur technisch erforderliche Speichertechniken. Das Cookie rb_consent_v1 speichert Ihre Auswahl zu den Datenschutz-Einstellungen für bis zu sechs Monate. Während des Checkouts werden Bestellkennung, Zugriffstoken und Zahlungsanbieter vorübergehend im Sitzungsspeicher des Browsers gespeichert, damit die Zahlungsrückleitung zuverlässig funktioniert. Erst nach Ihrer freiwilligen Zustimmung zur Kategorie „Komfort“ speichert das Cookie rb_lang Ihre Sprachauswahl für bis zu zwölf Monate und der öffentliche Produktkatalog wird im lokalen Browserspeicher zwischengespeichert. Analyse-, Profiling-, Werbe- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
4. Bestellungen, Zahlungen und Lizenzierung
Für den Kauf einer Produktlizenz oder Zusatzleistung verarbeiten wir insbesondere Name beziehungsweise Lizenznehmer, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Kundentyp, gegebenenfalls Unternehmen und Umsatzsteuer-ID, Produkt und Zusatzleistungen, Betrag, Währung, Steuersatz und Steuerland, Zahlungsanbieter, Bestell-, Rechnungs- und Transaktionskennungen, Zahlungsstatus sowie die für Ausstellung, Aktivierung und Aktualisierung der Lizenz erforderlichen Lizenz- und Installationsdaten. Bei grenzüberschreitenden EU-B2B-Bestellungen kann die Umsatzsteuer-ID über das Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem VIES geprüft werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und zur Absicherung der Systeme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Zahlungsanbieter
Bei Auswahl von PayPal oder Mollie werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt. Karten- oder Kontodaten werden nicht auf rocketboot.de erfasst. Die Zahlungsanbieter verarbeiten Daten im Rahmen ihrer eigenen Verantwortlichkeit:
6. License Hub, Hosting und E-Mail-Versand
Nach bestätigter Zahlung werden die erforderlichen Bestell- und Lizenznehmerdaten an den Rocketboot License Hub unter license.rocketboot.de übertragen. Für Betrieb, Hosting, Datenbank, Sicherheitsprotokollierung und optionalen E-Mail-Versand können sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Betrieb, Vertragserfüllung, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Bei Nutzung des Supportformulars verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Produkt- und Bestellbezug sowie den Inhalt der Anfrage, um die Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und den Supportverlauf nachvollziehen zu können.
Supportanfragen
7. Aufbewahrung
Bestell-, Zahlungs-, Rechnungs- und Lizenzdaten werden so lange gespeichert, wie dies für Vertragserfüllung, Lizenzaktivierung, Updates, Support, Missbrauchsschutz sowie gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. Temporäre Zugriffstoken laufen automatisch ab.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Für den Verantwortlichen in Polen ist dies insbesondere der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warschau, Polen.
9. Kontakt
Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@general-informatics.com.